Pour simplifier la vie quotidienne des usagers, les formulaires administratifs se dématérialisent progressivement. Les cerfa guidés permettent aux usagers de remplir leur formulaire via une page web et de télécharger le document directement rempli et prêt à être envoyé au service administratif concerné. Aujourd’hui, 8 cerfa guidés sont déjà disponibles sur service-public.fr, et de nouveaux le seront ces prochains mois.
La simplicité d’utilisation
Le cerfa guidé s’adapte à la situation de l’usager, en ne présentant que les parties qui le concernent. La saisie des renseignements est facilitée par la connexion à des interfaces de programmation d’application (API). Bientôt, les documents ainsi générés pourront être sauvegardés dans le porte-document du compte service-public.fr.
L’accessibilité pour les personnes en situation de handicap
La saisie des cerfa par l’intermédiaire d’une technologie standard comme le web permet à des personnes en situation de handicap (notamment visuel) de remplir leur formulaire en toute autonomie. En outre, l’utilisation sur tablette ou smartphone est possible.
Des informations parfaitement lisibles pour les administrations
Les documents remplis via un cerfa guidé sont remplis par un ordinateur, donc beaucoup plus lisibles que les documents remplis à la main.
Sont déjà disponibles :
Demande d’acquisition de la nationalité française par naturalisation ou réintégration :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R16995
Reçu au titre des dons à certains organismes d’intérêt général : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R17454
Déposer un dossier de surendettement :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F134
Pré-demande de carte d’identité :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R45668
Opérations funéraires – déclaration préalable :
https://www.service-public.fr/simulateur/calcul/16048_OperationsFuneraires
Mettre en location sa résidence secondaire (meublé de tourisme) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2043
Mandat de protection future :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16670
Exemple de cerfa guidé « autorisation de sortie de territoire ».
Mis en ligne en mars 2019, ce premier cerfa guidé est utilisé par plus de 100 000 usagers par mois.
https://www.service-public.fr/simulateur/calcul/15646-01
