Tous les publics doivent pouvoir accéder aux contenus qui les concernent. La DILA veut répondre, de façon simple et claire, aux interrogations et demandes en matière administrative et civique de chacun. Aussi, elle associe à la valeur de l’accessibilité celles du dialogue et de la sécurisation des données personnelles.
Référentiel Marianne
Le référentiel Marianne, piloté par le secrétariat général pour la modernisation de l’action publique (SGMAP), définit depuis 2008 le standard de la qualité de l’accueil dans les services publics de l’État.
RGAA - Référentiel général d’accessibilité pour les administrations
Checklist PiDILA
La Checklist PiDILA, une checklist unique regroupant les critères des différents référentiels que nous respectons sur nos sites : Référentiel général d’accessibilité pour les administrations (RGAA), Charte internet de l’État, éco-conception, bonnes pratiques…
