Derniers communiqués de presse de service-public.fr

juin 2013

J-6 : début des soldes d’été le 26 juin 2013, tout savoir grâce à service-public.fr - 20 06 2013

En règle générale, les soldes d’été commencent à partir du mercredi 26 juin 2013 à 8 heures du matin. Ils se terminent 5 semaines plus tard, le mardi 30 juillet 2013. L’annexe de l’article D 310-15-3 du code de commerce fixe des dates dérogatoires pour certaines zones (départements frontaliers, (...)

Mariage en France : tout ce qu’il faut savoir sur les démarches administratives grâce à service-public.fr - 5 06 2013

Deux personnes, même si elles ne sont pas de nationalité française, peuvent se marier en France, à condition qu’elles soient âgées d’au moins 18 ans, qu’elles n’aient aucun lien de proche parenté ou d’alliance avec le futur conjoint, et qu’elles ne soient pas déjà mariées. Pièces à produire - Le mariage (...)

avril 2013

J-7, demande de bourse et de logement pour les étudiants : tout savoir grâce à service-public.fr - 23 04 2013

Les étudiants (ou futurs étudiants) ont jusqu’au 30 avril 2013 pour effectuer en ligne leur demande de bourse et de logement en vue de l’année universitaire 2013-2014. Avant de se lancer dans la procédure de demande, ils peuvent évaluer leurs possibilités d’obtenir une bourse sur critères sociaux en (...)

mars 2013

Inscription à l’école maternelle : tout savoir grâce à Service-public.fr - 15 03 2013

L’école maternelle n’est pas obligatoire. Les parents qui vivent en France peuvent inscrire leur enfant, quelle que soit sa nationalité, dans une école publique ou privée. La scolarisation de l’enfant dès 2 ans doit être favorisée quand elle correspond à ses besoins. Dans quelle école maternelle au sein (...)

Journée internationale de la femme : La DILA se met en cinq au service des femmes ! - 8 03 2013

L’accès à l’information juridique et administrative Les dossiers « Comment faire si.. » (je me marie, j’attends un enfant, j’achète un logement, je cherche un emploi, je prépare ma retraite…) disponibles sur service-public.fr, les guident dans toutes les étapes importantes de leur vie. Au quotidien, le (...)

février 2013

"Comment faire si je déménage ?", tout savoir grâce à service-public.fr - 13 02 2013

Dès les mois précédents un déménagement, un certain nombre de formalités doit être accompli, parmi lesquelles : informer son bailleur ou sa copropriété ;organiser les modalités matérielles de son déménagement ;assurer la continuité éducative des enfants, prévenir les administrations (CAF, caisse de (...)

janvier 2013

Comment établir une déclaration annuelle de données sociales (DADS) avant le 31 janvier 2013 : les entreprises peuvent tout savoir sur service-public.fr ! - 21 01 2013

Un dossier complet pour connaître ses droits et obligations Chaque employeur relevant du régime général de la Sécurité sociale est tenu d’établir avant le 31 janvier de chaque année une DADS (déclaration annuelle de données sociales). Ce document (cerfa n°12062*11 - S2200i) peut être rempli en ligne (...)

Soldes d’hiver : tout savoir grâce à service-public.fr - 2 01 2013

En règle générale, les soldes d’hiver 2013 commenceront mercredi 9 janvier à 8 heures du matin pour se terminer le mardi 12 février. Pour rappel, selon l’article D 310-15-2 du code de commerce, les soldes d’hiver débutent le 2e mercredi du mois de janvier, cette date étant avancée au 1er mercredi du (...)

décembre 2012

Le prix du "Site de l’année 2012", dans la catégorie "gouvernement", attribué à service-public.fr - 7 12 2012

Le site officiel de l’administration service-public.fr, a pour mission de faciliter et de simplifier l’accès des usagers à l’information administrative et aux services en ligne, en fédérant les différentes ressources publiques disponibles sur internet et en les organisant en fonction des besoins des (...)

novembre 2012

Le prix Lucien Dupont 2012 remis à l’espace "Association" de Service-public.fr - 20 11 2012

Créé en octobre 2000, le site www.service-public.fr est le portail de l’administration française. Il facilite l’accès à l’information administrative et aux services en les organisant en fonction des besoins des usagers. Service-public.fr est devenu le site de référence des usagers de l’administration, (...)

octobre 2012

Papiers à conserver : tout savoir grâce à service-public.fr - 30 10 2012

Papiers administratifs, factures, contrats, quittances... On sait qu’il faut conserver certains documents. Mais lesquels et pour combien de temps ? Pour tout savoir sur les délais de conservation des principaux papiers, il suffit de se référer à service-public.fr, le site officiel de (...)

août 2012

Allocation de rentrée scolaire (ARS) : tout savoir grâce à service-public.fr - 13 08 2012

A l’occasion du Conseil des ministres du 30 mai dernier, le ministre de l’éducation nationale a présenté, avec la ministre des affaires sociales et de la santé, la revalorisation de l’ARS. Versée à partir du 21 août, elle est attribuée sous condition de ressources aux familles ayant au moins un enfant (...)

juin 2012

Soldes d’été : tout savoir grâce à service-public.fr - 15 06 2012

En règle générale, les soldes d’été commencent à partir du mercredi 27 juin 2012 à 8 heures du matin et se terminent 5 semaines plus tard, le mardi 31 juillet 2012. Par dérogation, hormis pour les ventes à distance, des dates différentes sont appliquées dans certaines zones : du 4 juillet au 7 août 2012 (...)

mai 2012

Déclaration de revenus : tout savoir sur Service-public.fr - 22 05 2012

Service-public.fr met également à la disposition des contribuables 3 dossiers, 75 fiches, 9 formulaires, 1 téléservice… en liaison directe avec la déclaration de revenus, parmi lesquels : Impôt sur le revenu : première déclaration de revenus [Fiche]Déclaration de revenus : qui doit déclarer et comment (...)

La DILA sera présente au salon i-expo 13 et 14 juin 2012, Porte de Versailles, Hall 5.1 - 16 05 2012

I-expo est un rendez-vous incontournable du marché de l’information numérique, et l’occasion pour la DILA - qui produit des données juridiques, économiques, financières, administratives et relatives à la vie associative - de présenter ses produits et services en matière de diffusion légale et (...)

mars 2012

Vote par procuration : tout savoir sur service-public.fr ! - 16 03 2012

L’élection du Président de la République se déroulera, en métropole, les dimanches 22 avril et 6 mai 2012. Un électeur absent peut se faire représenter par un autre électeur de son choix, sous certaines conditions. Quels motifs d’absence ? Le mandat indique les raisons de l’absence de l’électeur par (...)

Comment régler un litige, à qui s’adresser pour connaître ses droits : tout savoir grâce à service-public.fr et le 3939 Allo Service public ! - 16 03 2012

Et pourtant des services publics très faciles d’accès sont à leur disposition pour répondre à leurs besoins, notamment sur deux services de la direction de l’information légale et administrative (DILA) : www.service-public.fr, le site officiel de l’administration (94,6 millions de visites en 2010 – (...)

Admission post-bac : tout savoir sur service-public.fr - 16 03 2012

En amont de la rentrée universitaire, les lycéens de terminale doivent formuler leurs souhaits d’orientation par ordre de préférence sur www.admission-postbac.fr, jusqu’au 20 mars au plus tard. Le calendrier 2012 est le suivant : • du jeudi 20 janvier au dimanche 20 mars : ouverture d’un dossier (...)

janvier 2012

Début des soldes d’hiver le 11 janvier 2012 : tout savoir grâce à service-public.fr - 4 01 2012

En règle générale, les soldes d’hiver doivent commencer à partir du mercredi 11 janvier 2012 à 8 heures du matin et s’achever mardi 14 février 2012. A noter que, pour les soldes d’hiver, 12 zones sont concernées par des dates dérogatoires : Meurthe-et-Moselle (du 2 janvier au 5 février 2012),Meuse (du 2 (...)

novembre 2011

Les démarches à entreprendre pour (re)faire ses papiers : tout savoir sur service-public.fr - 3 11 2011

La carte d’identité La demande de délivrance peut être faite par toute personne auprès de la mairie de son domicile. Si la carte est destinée à un mineur, son représentant légal (père, mère ou tuteur le cas échéant) doit l’accompagner lors du dépôt de la demande et lors de la remise du titre. Les documents à (...)

septembre 2011

Le co-marquage de service-public.fr et de vie-publique.fr, disponible pour les collectivités et établissements publics membres du Syndicat mixte e-mégalis Bretagne - 28 09 2011

Le partenariat avec e-mégalis pour la région Bretagne est le 3ème partenariat « Région » signé par la DILA depuis décembre 2010. La DILA s’appuie désormais sur les régions et sur les prestataires des collectivités pour déployer le co-marquage. En septembre 2011, 1284 collectivités sont partenaires de (...)

Service-public.fr, le site officiel de l’administration française, disponible en version mobile - 26 09 2011

L’objectif est de proposer une version adaptée de service-public.fr pour la consultation depuis les téléphones mobiles de type "smartphone". Le site Internet mobile comportera notamment : Une sélection des contenus de service-public.fr les plus pertinents dans un contexte de mobilité : annuaire (55 (...)

Paiement par tiers provisionnel de l’impôt sur le revenu : tout savoir sur Service-public.fr - 9 09 2011

Les contribuables non mensualisés ont jusqu’au 15 septembre pour verser le solde de l’impôt sur le revenu. En cas de paiement en ligne, ils ont jusqu’au 20 septembre (minuit) : s’ils n’ont pas opté pour le paiement mensuel,et si le montant de leur impôt sur le revenu est au moins égal à 342 € , et (...)

août 2011

Allocation de rentrée scolaire (ARS) : tout savoir grâce à Service-public.fr - 10 08 2011

Le 28 juillet 2011, le ministre des solidarités et de la cohésion sociale a précisé que l’ARS serait "versée le 19 août". L’ARS est attribuée sous condition de ressources aux familles ayant des enfants scolarisés de 6 à 18 ans (nés entre le 16 septembre 1993 et le 31 janvier 2006 inclus). L’ARS est versée (...)

mai 2011

Impôt sur le revenu, déclaration de revenus : tout savoir sur Service-public.fr - 11 05 2011

Service-public.fr propose également, un accès direct à : Campagne impôt sur le revenu 2011 : le dossier de presse Ministère du budget, des comptes publics, de la fonction publique et de la réforme de l’ÉtatCalcul du montant de l’impôt 2011 sur les revenus 2010 Service-public.frAccès au service de (...)

avril 2011

Le co-marquage de Service-public.fr et de Vie-publique.fr disponible pour les collectivités locales de la région Midi-Pyrénées - 19 04 2011

La DILA poursuit et diversifie sa politique partenariale avec les collectivités territoriales en s’appuyant notamment sur les régions pour faciliter le partage et l’échange de l’information administrative entre l’État et les mairies pour un meilleur service aux usagers. Depuis mai 2009, la région (...)

7ème enquête de satisfaction de Service-public.fr, le portail de l’administration française - 13 04 2011

Service-public.fr apparaît en premier lieu comme un site d’information pratique (96%), utile dans la vie de tous les jours (92 %) ; il est perçu par 91 % des utilisateurs comme le portail officiel de l’administration française qui permet de simplifier les démarches administratives. 89 % des personnes (...)

mars 2011

Vers la dispense de la présentation des actes civils par les usagers : tout savoir sur Service-public.fr - 4 03 2011

Par ce biais, les administrations et les organismes légalement fondés à requérir des actes de l’état civil ont la possibilité de vérifier directement les données déclarées par les usagers auprès des officiers de l’état civil dépositaires des actes. Les démarches d’état civil sont celles qui sont liées aux (...)

janvier 2011

Le co-marquage de service-public.fr et de vie-publique.fr, disponible pour les collectivités territoriales membres du GIP e-bourgogne - 20 01 2011

La DILA poursuit et diversifie sa politique partenariale avec les collectivités territoriales, en direct, en s’appuyant notamment sur un développement au cœur des régions pour la diffusion de l’information administrative en « marque blanche », c’est-à-dire de façon complètement intégrée dans les pages (...)

octobre 2010

Service-public.fr fête ses 10 ans et prépare l’avenir ! - 21 10 2010

Service-public.fr, 10 ans d’innovation ! Tout au long de ces 10 ans, service-public.fr a constamment évolué pour répondre aux attentes de ses utilisateurs. Ses nombreux partenaires (administrations, services départementaux, collectivités territoriales et associations d’élus) participent au quotidien (...)

juin 2010

La V2 de service-public.fr séduit - 16 06 2010

L’objectif principal de l’étude qualitative était de valider l’utilité et l’utilisabilité du nouveau site et, au-delà, d’évaluer son adéquation avec le positionnement voulu par l’administration afin de répondre toujours plus aux besoins des usagers. Par des ateliers en groupes (professionnels utilisateurs, (...)

mai 2010

Allo Service public 3939 Inauguration du Centre d’appels interministériel de Metz - 27 05 2010

Ce centre d’appels répond, dans le cadre de la RGPP, à une optimisation du traitement des appels au sein du pôle de renseignements administratifs multi-canal de la DILA. Il remplace les neuf anciens CIRA (Centres Interministériels de Renseignements Administratifs), créés en 1955, rattachés en 2006 à (...)

février 2010

Le Trophée 2010 Stratégies Qualiweb remis à Légifrance, 1er site pour le secteur public - 25 02 2010

Pour réaliser le baromètre 2010 de la relation client on-line, l’enquête a été menée sur 305 sites français qui ont été testés par l’envoi d’e-mails « mystères ». Le classement des sites est organisé en 17 secteurs d’activités, principalement tournés vers la vente. Six sites du secteur public sont présents (...)

Préparer les élections régionales : avec la Direction de l’information légale et administrative - 17 02 2010

UN MODULE GRATUIT DE FORMATION à destination de tous les acteurs des bureaux de vote Ce module a pour but de faciliter la connaissance et la bonne application des règles encadrant le déroulement des opérations électorales : agencements des bureaux de vote, déroulement du scrutin, respect des (...)

janvier 2010

Les usagers d’Allo Service Public 3939, satisfaits du service rendu - 26 01 2010

L’enquête de satisfaction menée du 2 au 27 novembre 2009 auprès de 1779 usagers du 3939, montre que 89,9% d’entre eux ont obtenu une réponse claire à leur question. 95,4% d’entre eux envisagent de faire à nouveau appel au 3939 pour une question administrative. Les résultats de l’enquête annuelle sont (...)